Виртуальная АТС МегаФон - это удобная телефония, позволяющая быстро настроить распределение звонков с номеров вашей компании по сотрудникам и обеспечить контроль над телефонными звонками компании.
С Виртуальной АТС МегаФон вы перестанете пропускать звонки клиентов и терять их заказы!
В мобильном приложении вы сможете:
• Просматривать и прослушивать звонки ваших сотрудников.
• Анализировать статистику звонков ваших менеджеров и всей компании. В режиме онлайн знать: Кто принимает больше всех звонков? Количество звонков в компании, сколько из них пропущено? Кто из менеджеров вообще не звонит?
• Менять настройки Виртуальной АТС: логику распределения звонков, переадресацию и многое другое.
• Вести контроль расходов на услугу, ознакомиться с историей списаний начислений.
Приложение Виртуальная АТС создано для контроля звонков, прослушивания записей и управления настройками. Чтобы звонить через интернет, установите программные телефоны на свои мобильные.
Новым клиентам мы предлагаем попробовать Виртуальную АТС бесплатно в течение демо-периода.
Другие возможности Виртуальной АТС от МегаФон:
- Фиксация и запись звонков всех ваших сотрудников с мобильных, настольных и программных телефонов.
- Интеграция с ведущими CRM-системами
- Собственный коммуникатор (VoIP-софтфон) для Windows.
- Возможность подключить к Виртуальной АТС мобильные телефоны, SIP-телефоны, аналоговые телефоны через VoIP-шлюзы и ваши софтфоны
- Инструменты работы со звонками клиентов: голосовое приветствие и меню (IVR), многоканальность, гибкое распределение звонков по вашим сотрудникам
- Инструменты для работы со звонками между сотрудниками: перевод, перехват, переадресация звонков.
- Заказ обратного звонка из очереди.
- SMS-визитка новым клиентам или SMS-извинение за пропущенный звонок.
- Уведомления о пропущенных звонках: по SMS, e-mail, Telegram.
- Подключайте к Виртуальной АТС SIP-номера других операторов.
…. и многое… многое… другое